Durch diese Tagebucheinträge wollen wir versuchen, Sie in unsere Arbeit mit einzubeziehen. Beim Lesen werden Sie uns als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein Stück kennenlernen, unsere Anliegen, unsere Berufswirklichkeit. Wir erzählen Ihnen in diesen Einträgen, was bei uns passiert.

Das Kältehilfe-Team setzt sich aus vielen Menschen zusammen, sind wir doch jede Nacht geöffnet, vom 1. November eines jeden Jahres, bis zum darauffolgenden 31. März. Es gibt eine Handvoll Hauptamtliche und ganz viele Ehrenamtliche, die unsere Gäste in Empfang nehmen, auch im Kältebus.

Die Gäste kommen aus der ganzen Welt. Berlin ist auch das Mekka der Gestrandeten und Hoffnungslosen (oder Hoffnungsvollen?). Es ist gut, etliche Menschen in ihrer Landessprache begrüßen zu können. Das öffnet auch Herzen und schafft Vertrauen.

Herzlich willkommen also in unserem Tagebuch - klicken Sie sich links im Menü durch. Bitte haben Sie etwas Geduld, wenn zwischen den Einträgen etwas Zeit liegt. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter konzentrieren sich dann auf die Menschen, die auf der Straße leben.

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